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よくある質問
デバイスについて
Q. 対応端末を教えて下さい
A.
iOS 11.0以上・iPhone6S以降の端末
Android 9.0以降・ARCore対応端末
Q. 非対応端末について今後フォローする予定はありますか
A. ARを生かしたアプリなので、今のところ非AR端末への対応予定はありません。ご了承くださいませ。
ARについて
Q. ARとはなんですか
A. 拡張現実「Augmented Reality」の略で、 実際の景色や物体にバーチャルのオブジェクトを重ねて表示する技術です。
Q. アバターが床をすり抜けてしまいます。
A. カメラが平面を認識できない場合アバターが着地できません。 床面積が広く明るい場所でやり直してみてください。
Q. アバターが床の上を滑ってしまいます。
A. AVATAVIでは現在Humanoideボーン対応のアバターにのみモーションを適応しています。 人型ではないモデルや、ボーン構造が異なるもの、またはボーンがない場合、 モーションが適応されずに床面を滑って移動する可能性があります。
Q. アバターを移動できなくなりました
A. 背の高い遮蔽物や壁に囲まれているなど、周りに平面がない場合、 移動でなくなる可能性があります。広い場所でやり直してみてください。
Q. アバター表示が大きすぎる／小さすぎる
A. 2本指で画面をピンチすることで拡大、縮小が可能です。
Q. 何も表示されません。
A. プレイ画面内で床面ををタップするとアバターが表示されます。
アバターについて
Q. アバターとは何ですか
A. AVATAVIでは、プレイ画面に表示して操作できるキャラクターやご自身の３Dスキャンモデル等、 アバターボックスに格納できる全てのCGを全てアバターと呼びます。
Q. 追加したアバターを誤って削除してしまいました。
A. 削除したデータを元に戻す機能はございません。お手数ですが再度追加してください。
Q. デフォルト設定以外のアバターを使いたいです。
A. プレイ画面左上の「ホームアイコン」から「アバターを追加する」より別のアバターを追加いただけます。
Q. オリジナルキャラクター（CG化済み）を使いたい。
A. 次の3つの方法でアプリに追加可能です。
いずれの選択も「アバターを追加する」ボタンの下層にあるページより追加可能です。
① URLの発行できる外部サービス(Google DriveやDrop boxなど)にデータ保存し、
格納先のURLを「URLを入力して追加」に打ち込んで追加。
② アバターを格納したURLをQRコード化し、QRコードを読み込んで追加。
③ 予め自身の端末に保存してあるデータを「デバイスから追加」ボタンから選択、追加。
④ Sketch Fabにデータをアップロードしておくと「外部サービスから追加」から検索可能になります。
検索にヒットしない場合は画面右上の設定より、検索条件を変更してみてください。
Q. 自社企業のキャラクターをアバター化して使いたい。
AVATAVIではキャラクターのCG作成機能はございませんが、アプリ開発元のcuriosity, inc.では キャラクターCG開発も承っておりますので、 お問合せフォーム より別途ご連絡ください。
Q. 自分をアバター化したいです。
AVATAVIでは現在ご自身のアバターを作成する機能はございません。 3D撮影・アバター化を行っている外部サービス（ リアルアバター等）をご利用くださいませ。
Q. オリジナルアバターを作りたいです。
AVATAVIではアバターを作成する機能はございません。 連携しているVRoid Hub や、URLの発行できる外部サービス（ Ready Player Me など)で作成したアバターを追加してお楽しみくださいませ。
Q. 人型以外のアバターで遊びたいです。
人型以外もでもアバターボックスに追加してAR表示ことは可能です。 ただし、ボーン構造はHumanoidのボーン構造にのっとった名称を設定してください。
Q. 追加するアバターのデータ形式を教えてください。
追加できる形式は「fbx / vrm / gltf / glb」です。
これらの形式であればテクスチャなどを含めたzipファイルも対応しています。
モーションについて
Q. デフォルトで設定されている以外のモーションを使いたいです。
申し訳ありません、現在デフォルトで設定されている以外のモーションの追加は対応しておりません。 検討予定ですのでアップデートをお待ちください。
Q. オリジナルキャラクターだとモーションが崩れる。
AVATAVIでは現在Humanoideボーン対応のアバターにのみモーションを適応しています。
人型ではないモデルや、ボーン構造が異なるもの、またはボーンがない場合、モーションが適応されません。
また、Humanoidボーンに対応のボーン構造であっても、手足が極端に長いまたは短いキャラクターの場合、
モーションが崩れる可能性があります。
Sketch Fabからのアバター追加について
Q. 検索したいモデルがヒットしません。
右上の設定アイコンから、検索条件の変更が可能です。
Q. どこからアバターを追加できますか。
プレイ画面左上の「ホーム」アイコン内、「アバターを追加する」ボタンから追加可能です。
Q. 追加したアバターが持っているモーションは使えますか
申し訳ありません。モーションは現在AVATAVIにデフォルトで入っているもののみとなります。
新規モーション追加や自作モーションの取り込みも検討しておりますので、アップデートをお待ちくださいませ。
VRoid Hubからのアバター追加について
Q. どうすればVRoid HubのモデルをAVATAVIで追加できますか？
VRoid Hubにモデルをアップし、AVATAVIでVRoidにログインすれば追加することができます。
Q. VRMエクスポート時にポリゴンやマテリアル、ボーンの削除はしたほうがいいですか？
削除は必要ありません。
Q. 人型のものでないモデルでも大丈夫ですか？
VRoid Hubにアップできるモデルであれば人型でなくても問題ありません。
Q. VRoid Hubにあるモデルをどうやって探せばいいですか？
あらかじめVRoid Hubでハートしておくと、AVATAVIでも表示できるようになります。
自分でアップしたモデルと、VRoid公式モデルはハートなしでも表示可能です。
Q. VRoid Hubでハートしたモデルが表示されません。
他の人の使用が許可されていないモデルは、ハートをつけていてもAVATAVIで使用することはできません。
Q. 自作のモデルをアップする場合、VRoid Hubでどのような利用条件でアップすればいいですか？
利用項目で、「連携サービスでの利用」の項目をOKにしてください。
他の人の使用NGで連携サービスでの利用OKにしておいた場合、自分以外のアカウントではダウンロードできなくなります。
Q. ログインしても連動されません。
SafariであらかじめVRoid HubにログインしてからAVATAVIでログインしてみて下さい。
Q. 他人が作成した好きなモデルを使いたいです。
該当するモデルが「他の人の使用」を許可されていますか？
他の人の使用が許可されていないモデルは、ハートをつけていてもAVATAVIで使用することはできません。
Q. VRoidをAVATAVIで使用する場合の商用利用について
該当するモデルによって用途制限が異なりますので、モデルごとにVRoid Hubでご確認ください。
Q. VRoid モデルが持っているモーションは使えますか？
現在使用できるモーションは、AVATAVI既存のモーションのみとなります。
新規モーション追加や自作モーションの取り込みも検討しておりますので、アップデートをお待ちくださいませ。
Q.VRoidをつくりたいです。
VRoid Studioもしくは、VRoid Mobileを利用して是非作ってみてください。
作成方法〜AVATAVIへの追加方法まで、下記記事を公開しておりますので、ご参考ください。
Q.PCがなくてもVRoidの連携ができますか？
はい。「VRoid モバイル」のアプリを使えば、アバター作成からAVATAVIへの追加まで、スマホ1台で連携可能です。
その他
Q. AVATAVIで撮影した映像を商用(自社プロモーション等)で使いたいです。
使用するアバターの版権をお持ちの場合に限り商用でもご利用可能です。
また、初期設定で格納されている2種のアバターは弊社版権物となりますので、商用不可となります。
Q. 友達のアバターと一緒に撮影したいです。
現在、AVATAVI内で2種のアバターを同時に出現させることはできません。1つずつ表示してください。
Q. 複数デバイスのアバターを同時に出現・操作することは可能ですか。
現在、AVATAVIでは複数デバイスで遊ぶモードは実装しておりません。 アップデートの検討事項にはあがっておりますので今後ご期待ください。
Q. 既存の動画にアバターを入れることはできますか。
ARでのリアルタイム撮影のみとなります。ご了承ください。
Q. このアプリは無料で使えますか。
基本機能は無料でご利用頂けますが、今後のアップデートで有償機能が追加される可能性はあります。
Q. アプリを削除してしまいました。追加したアバターは引き続き使えますか。
AVATAVIではユーザー端末毎のデータを保存・保管しておりません。 アプリを削除するとアバターボックスは全て初期状態に戻ります。
Q. 別の端末にアプリのデータを移行したい。
現在AVATAVIではユーザー登録機能を有しておりませんので、データ移行の機能が備わっておりません。 お手数ですが再度データを追加頂けますようお願いいたします。
Q. 位置情報の利用について
このアプリには位置情報を取得する機能はありません。
Q. データ保管場所について
AVATAVIサービスとしてデータを保存・保管はしておりません。 追加したデータは全てユーザー端末にのみ保存されます。
Q. オフラインでもプレイできますか
基本機能はオフラインでもご利用いただけます。 外部サービスからアバターを追加する場合はネット環境が必要です。
アバター追加時にエラーが出てしまう時
追加時にエラーが出てしまう際は以下をご確認下さい。
項目にないエラーが発生している場合お手数ですが運営までお問合せ下さいませ。
ボーン構造に関するエラー
■ ボーンは設定されていますか？
追加するアバターはヒューマノイドボーンを設定しておく必要があります。
詳しいボーン構造は
こちらの図
をご参考ください。
■ ボーンの名称は正しく設定されていますか？
必須ボーンがないまたは、スペルが異なっていると認識できず、アバターの追加ができません。
詳しいボーン構造は
こちらの図
をご参考ください。
■ 複数のボーンの形式が混ざっていませんか？
必須ボーン構造は、統一している必要があります。
現在対応しているボーンの形式は Unityヒューマノイド / mixamo / Rigify の3種です。
追加するURLに関するエラー
■ URL内に不要なデータが含まれていませんか？
モデルデータと、テクスチャ以外のデータが含まれていると、エラーになる可能性があります。
■ URL内に複数の形式のモデルデータが含まれていませんか？
読み込み可能な形式のモデルデータが複数格納されていると、追加することができません。
（例えばfbxとglb両方格納されているなど）
■ 複数ファイルがある場合は、たzipファイルになっていますか？
テクスチャデータ等が別ファイルの場合、モデルデータとまとめてzipにしておく必要があります。
■ URLの公開設定を「公開」にしていますか？
非公開または特定のユーザーのみに公開している場合、アプリに追加することができません。
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